Garantujeme dodání do deseti dnů od dokončení objednávky (při platbě na dobírku či kartou online), nebo jejího uhrazení (při platbě převodem). Většinou to stihneme dříve. V zimě expedujeme až čtyřikrát týdně. Deset dnů si necháváme jako rezervu pro případ, že se nám na farmě nahromadí větší množství neodkladné práce. Nejsme jen e-shop. Veškerá semínka si sami pěstujeme, což někdy obnáší velké návaly práce, kterou za nás nikdo jiný neudělá.

Někdy ano, ale vždy až po předchozí domluvě. Kontaktujte nás prosím na tel.: 732 479 053 nebo e-mailu info@permaseminka.cz. Bude-li to možné, rádi Vám vyjdeme vstříc.

U objednávky s platbou převodem může být problém v tom, že nebyla dosud uhrazena, nebo že nebyl správně zadán variabilní symbol a platba se nespárovala. Pokud jste si jistí, že jste platbu poslali, nebo pokud jste objednali na dobírku, napište nám prosím číslo Vaší objednávky na info@permaseminka.cz. Prověříme stav Vaší zásilky a co nejdříve dáme vědět.

Cena se pohybuje v rozmezí 56 - 93 Kč v rámci ČR. Cena za doručení na Slovensko a jinam do zahraničí se odvíjí od hmotnosti zásilky a začíná na 86 Kč. Aktuální ceník poštovného najdete zde.

Ano, posíláme i na Slovensko a do členských zemí EU (ceny dopravy zde). Na Slovensko lze objednat i na dobírku (přes Zásilkovnu), do jiných zemí EU lze objednávku zaplatit jen kartou či bankovním převodem. Jakmile v nákupním košíku zadáte požadovanou zemi doručení, tak se Vám nabídnou odpovídající způsoby dopravy. Objednávku můžete zadávat rovnou v eurech, ať neplatíte zbytečně své bance za převod - viz postup zde.

Ano, velmi lehká semínka (rajčata, papriky, saláty) v počtu maximálně 3 ks pytlíků můžeme poslat levněji v dopisní obálce. Takové objednávky ale nelze realizovat přes eshop. Postupujte prosím takto:

Napište nám na kvapil@permaseminka.cz, jaká semínka chcete takto objednat a počkejte na potvrzení. Jakmile Vám objednávku potvrdíme, napište na lístek seznam požadovaných semínek a vložte ho do obálky spolu s bankovkami v dohodnuté sumě. Dále vložte obálku s nalepenou známkou a Vaší zpáteční adresou. Vše pošlete na adresu: Marek Kvapil - Permaseminka.cz, Liboš 98, 783 13.

Jakmile od Vás zásilku dostaneme, pošleme Vám semínka ve Vaší vlastní nadepsané obálce. Bohužel pošta na takové zásilky neposkytuje záruku. Doprava Vás však vyjde o něco levněji na cca 48 Kč (46 Kč za dvě známky + 2 Kč za dvě dopisní obálky).

Česká pošta a Zásilkovna - podrobný ceník najdete zde.