Objednávky se snažíme vyřídit co nejrychleji. Protože však semínka nejen prodáváme, ale také pěstujeme, sušíme, čistíme a balíme, nejsme vždy schopni vyřizovat objednávky každý den. Zásilky odesíláme nejméně jedenkrát týdně. Obvykle častěji. Při platbě převodem byste měli mít nejpozději za deset dnů od připsání platby na náš účet zásilku doma. Většinou dříve. Při platbě na dobírku byste měli mít nejpozději do deseti dnů od elektronického potvrzení objednávky na Váš email zásilku doma. Většinou dříve. Pokud ani po uplynutí deseti dnů zásilku neobdržíte, dejte nám prosím vědět přes zákaznický servis. Reklamace nedoručných zásilek u nás nejsou problém.

PLATBA

Co se týče platby, preferujeme (a doporučujeme) platbu převodem na účet, která Vás vyjde levněji než dobírka a my s jejím vyřízením máme méně práce. Zároveň ale chceme nabídnout dobírku těm, kdo tuto formu hrazení objednávky upřednostňují. Cena dobírečného činí 36 Kč při rozesílání po ČR. Do jiných zemí EU včetně Slovenska bohužel na dobírku neposíláme.

DOPRAVA

Dopravu zajišťuje Česká pošta.

Ceny dopravy v rámci ČR:

Česká pošta-balík na poštu .......... 70 Kč

Česká pošta-balík do balíkovny .... 72 Kč

Česká pošta-balík do ruky ........... 80 Kč

Ceny dopravy do ciziny v rámci EU včetně Slovenska:

Česká pošta doporučeně 0 - 0,05 kg .................. 85 Kč

Česká pošta doporučeně 0,051 - 0.100 kg ........ 109 Kč

Česká pošta doporučeně 0,101 - 0,500 kg ........ 184 Kč

Česká pošta doporučeně 0,501 - 1 kg ............... 272 Kč

Česká pošta doporučeně 1,001 - 100 kg ........... 426 Kč