V zimě a na jaře, kdy se semínka prodávají nejvíc, se snažíme objednávky vyřídit co nejrychleji - většinou do dvou či tří pracovních dnů od uhrazení/objednání na dobírku. V létě zasíláme objednávky nejméně jedenkrát týdně, protože semínka nejen prodáváme, ale také si je sami pěstujeme a máme hodně práce venku na poli. Pokud zásilku v zimním a jarním období neobdržíte do týdne od uhrazení/objednání na dobírku, dejte nám prosím vědět přes zákaznický servis. Reklamace nedoručených zásilek u nás nejsou problém.
DOPRAVA:
DOPRAVA ZDARMA u objednávek nad 2500 Kč.
ČR  |
SR  a EU  |
|
Zásilkovna |
61 Kč- výdejní místo ( do 5 kg) 107 Kč - výdejní místo (nad 5 kg)
|
3,61 € - výdejní místo (do 5 kg) od 5, 08 € - výdejní místo (nad 5 kg)
|
Balíkovna |
61 Kč - výdejní místo Balíkovna 91 Kč - dodání domů |
Služba není mimo hranice ČR poskytována. |
PPL |
60 Kč - výdejní místa a boxy 89 Kč - dodání na adresu |
4,9 € - výdejní místa a boxy 6,06 € - dodání domů (do 5 kg) |
PLATBA:
Měnu (Kč či EUR) lze nastavit vpravo na horní liště (návod zde).
DOBÍRKA
26 Kč Zásilkovna
36 Kč Česká pošta
29 Kč PPL
Na Slovensko zasíláme na dobírku pouze přes Zásilkovnu. Do jiných zemí EU bohužel na dobírku neposíláme.
ONLINE
Platba kartou online
Platby kartou VISA, VISA Electron, MasterCard, Diners Club, Apple Pay.
Okamžitý bankovní převod online
Platební tlačítka bank v České republice a na Slovensku. Online převod z účtu na účet prostřednictvím rychlé platební brány. Vybere ze seznamu bank takovou, u které má účet. Poté jste přesměrováni na stránku svého internetového bankovnictví. Po přihlášení na něj Vás čeká předvyplněný platební příkaz, který stačí potvrdit a platba je hotová.
Poskytovatelem platební brány je společnost ComGate Payments, a.s.
Kontakt pro pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: [email protected]
Tel: +420 228 224 267
BANKOVNÍ PŘEVOD
Po uskutečnění objednávky Vám automaticky přijdou platební údaje na Vámi uvedený e-mail. Pokud jej neobdržíte, (zkontrolujte si, prosím, i složku spam nebo hromadná pošta), kontaktujte nás na e-mailu: info@permaseminka.
Pro objednávky v Kč poskytujeme platební údaje pro převod na bankovní účet v CZK. Pro objednávky v Eurech poskytujeme platební údaje pro převod na bankovní účet v EUR.
Pro správné spárování platby s objednávkou nezapomeňte uvést variabilní symbol = číslo objednávky (viz pokyny k úhradě po dokončení objednávky). Pokud nemáte v internetovém bankovnictví pro variabilní symbol samostatné políčko, lze ho uvést do zprávy pro příjemce (pole 70/Remittance information/Remittance data/field 70 apod.) ve tvaru /VS/xxxxx (zkopírujte místo písmen xxxxx konkrétní číslo objednávky včetně lomítek a písmen "VS").