Objednávky se snažíme vyřídit co nejrychleji. Protože však semínka nejen prodáváme, ale také pěstujeme, sušíme, čistíme a balíme, nejsme vždy schopni vyřizovat objednávky každý den. Zásilky odesíláme nejméně jedenkrát týdně. Obvykle častěji. Při platbě převodem byste měli mít nejpozději za deset dnů od připsání platby na náš účet zásilku doma. Většinou dříve. Při platbě na dobírku byste měli mít nejpozději do deseti dnů od elektronického potvrzení objednávky na Váš email zásilku doma. Většinou dříve. Pokud ani po uplynutí deseti dnů zásilku neobdržíte, dejte nám prosím vědět přes zákaznický servis. Reklamace nedoručných zásilek u nás není problém.

PLATBA

Co se týče platby, preferujeme (a doporučujeme) platbu převodem na účet, která Vás vyjde levněji než dobírka a my s jejím vyřízením máme méně práce. Zároveň ale chceme nabídnout dobírku těm, kdo tuto formu hrazení objednávky upřednostňují. Cena dobírečného činí 30 Kč při rozesílání po ČR. Do jiných zemí EU včetně Slovenska bohužel na dobírku neposíláme.

DOPRAVA

Dopravu zajišťuje česká pošta. Jako doporučené psaní. Cena dopravy se odvíjí od hmotnosti.

Ceny dopravy v rámci ČR:

- do 100 g ........... 40 Kč

- 101 - 500 g ....... 43 Kč

- 501 - 1000 g ..... 49 Kč

- 10001 - 2000 g .. 55 Kč

Ceny dopravy do ciziny v rámci EU včetně Slovenska:

- do 50 g      ........ 77 Kč

- 51 - 100 g  ........ 99 Kč

- 101 - 500 g ....... 167 Kč

- 501 - 1000 g ..... 247 Kč

- 1001 - 2000 g .. 387 Kč